Background

Детальная информация

Единая платформа приема и обработки обращений граждан "Е-обращения"

Наименование

Единая платформа приема и обработки обращений граждан "Е-обращения"

Старый ID

Процент наполнения

%

Текущий статус

Зарегистрирован

Характеристика

Оценка

Охват:

1.27

Средний

Сложность:

4.03

Высокая

Критичность:

2.10

Средний

Ценность:

2.95

Высокая

Предварительный уровень класса

Класс 2 - Среднеприоритетное ПО

Регистрационный номер

KZ-П-22-0000341

Владелец

АО НАЦИОНАЛЬНЫЕ ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ

Статус*

Функционирует

Статус подтверждения системы

Подтверждено

Аббревиатура

ИС Е-обращения

Цель

Платформа предназначена для автоматизации процесса подачи и обработки обращений физических и юридических лиц, отслеживания истории и статусов поданных обращений, оценки качества, а также при необходимости подачи жалобы на исполнение гражданами в соответствующие государственные органы Республики Казахстан, а также подачи искового заявления в суд

Версия

3

Дата начала жизненного цикла

17 июля 2025

Завершить жизненный цикл

17 июля 2025