Detailed Information
Единая платформа приема и обработки обращений граждан "Е-обращения"
Name
Единая платформа приема и обработки обращений граждан "Е-обращения"
Old ID
Fill percentage
%
Current status
Зарегистрирован
Characteristic
Evaluation
Coverage:
1.27
Medium
Complexity:
4.03
High
Criticality:
2.10
Medium
Significance:
2.95
High
Preliminary class
Класс 2 - Среднеприоритетное ПОRegistration number
KZ-П-22-0000341
Owner
JSC National Information Technologies
Status*
Operational
System confirmation status
Confirmed
Abbreviation
ИС Е-обращения
Purpose
Платформа предназначена для автоматизации процесса подачи и обработки обращений физических и юридических лиц, отслеживания истории и статусов поданных обращений, оценки качества, а также при необходимости подачи жалобы на исполнение гражданами в соответствующие государственные органы Республики Казахстан, а также подачи искового заявления в суд
Version
3
Lifecycle start date
17 July 2025
Lifecycle end date
17 July 2025