Комплекс мероприятий, направленных на гарантированное предоставление определенного объема социальных услуг гражданам, нуждающимся в помощи, в том числе лицам с ограниченными возможностями, пожилым людям, детям, оставшимся без попечения родителей, и другим социально уязвимым категориям населения.